〈獨家〉「3D電腦幫你找鞋」　購買率增15%

 更新日期:2010/04/13 19:28 王博麟

台灣運動鞋市場的市值，超過新台幣20億元！各家業者為了吸引消費者，最近開始流行起一股互動情境式風，像是有一家業者，最近從國外引進了價值新台幣50萬的3D掃瞄儀器，幫消費者做腳部檢測，走路習慣對不對、走路有沒有外八字，都看得一清二楚，然後再配合儀器分析出來的腳底足弓形狀，幫您推薦最合適的鞋子，這種情境式行銷主打的客人，果然比單純試穿的客人，購買比例提高了1成5。

TVBS記者王博麟：「現在我跑步的地方不是健身房，而是鞋店，鞋店為了吸引顧客，推出了動態檢測儀器，只要一邊跑，螢幕就會秀出鞋子的相關數據。」

店家人員：「不要太刻意，平常跑步的習慣就好了。」

跑完步如果腳酸腳痛，那可能就代表跨步的姿勢不正確，而且沒有選對鞋子，這台跑步機配合動態分析，在跑步機上每跑一步，螢幕上的雙腳也會跟著往前跑，有沒有外八、內八和走路的習慣，都會在前方的螢幕秀出來。

店家人員：「妳的右腳比較大，23.8公分，那左腳在23.7公分，我會建議，我可能會建議妳穿25公分的鞋子。」

店家人員：「妳現在站上檯子，然後面向我。」

接著再做3D的靜態分析，在腳上貼記號，然後把腳放進足部掃瞄機，只要一分鐘，雙腳的專屬報告，就會告訴你足弓高度，和腳跟的傾斜角度。店家人員：「妳左腳過度內旋的狀況比較嚴重，所以我會建議妳穿高支撐的鞋子。」

業者花下50萬從國外引進儀器，強調每雙腳都是獨一無二，讓科技幫你選鞋，果然比起單純試穿的客人，購買率提高1成5，但要搶佔市場，不只要留住店內消費者，搶客還延伸到店外。

另一家業者則是以實地帶您上街路跑，組成慢跑俱樂部，把戰場拉到店外面，固定每個星期跑2天，如果忘了帶跑鞋，還免費借你鞋子，2年下來，也培養了一批忠實顧客和跑友，運動鞋市場競爭激烈，廠商主動出擊，要消費者實際體驗產品，不再傻等客人上門。